Webinar am 23.02.2024 -

"Das Webportal Boyce als Werkzeug zur TK-Verwaltung"

10.00 - 12.00Uhr, Max.Teilnehmerzahl 10

Referent: Thomas Carstensen,

 

Kurzbeschreibung:

Auch unsere Kunden überlegen wie Kosten reduziert und Abläufe optimiert werden können.

Im Fokus liegen hier die Kosten in der IT, wie die Verwaltung des Servers, Updates einspielen, Sicherungen, Rechte und Zugriffe monitoren usw.

Die Überwachung und Organisation der Rechnungsverarbeitung ist ein aufwendiges Vorhaben, wenn sämtliche Aufgaben wie Ab- und Zugänge von SIM-Karten und Geräten dokumentiert werden sollen.

Die inhaltlichen Rechnungsprüfungen mit dem Erkennen von unnötigen Kosten sind ebenfalls eine regelmäßige Aufgabe. Die detaillierte Auswertung von Kosten und deren Aufbereitung für die Verantwortlichen gehören dazu.

Mit unserem Boyce im Self-Service bieten wir ein attraktives Angebot um die Abläufe zu straffen und die Qualität zu verbessern. Die Datenbank wird in unsere Dienstleistungsabteilung übernommen und je nach vereinbartem Leistungsangebot verbessert.

Die Rechnungsverarbeitung wird von uns durchgeführt. Dies entlastet die Mitarbeiter unserer Kunden und durch unsere umfangreiche Erfahrung erzielen wir erhebliche Kosteneinsparungen.

Die aktuellen Stammdatenänderungen können von dem Mitarbeiter unserer Kunden durchgeführt werden.

Das System bleibt im Eigentum unseres Kunden. Während des Dienstleistungsvertrages ruht der Wartungsvertrag und das System kann nach Ende der Vertragslaufzeit wieder in Betrieb genommen werden. Wir installieren das System auf Wunsch dann wieder mit den aktuellen Daten beim Kunden.

 

Dieses Webinar wird in regelmäßigen Abständen durchgeführt und ständig aktualisiert.

 

Agenda:

- Planung der Migration

- Datenübernahme

- Aktualisierung der Strukturen

- Leistungen

- Ergänzungen der Stammdaten, je nach gewählten Leistungen

- Überführung Wirkbetrieb

- Angebotserstellung